Reglamento General de Protección de Datos

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos

En russet-storm cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Responsable del tratamiento

Identidad: russet-storm

Dirección: Calle Gran Vía 42, 3ºB, 28013 Madrid, España

Correo electrónico: [email protected]

Categorías de datos tratados

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico
• Datos relativos a servicios: preferencias de servicio seleccionadas

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de información y reservas de servicios
• Comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento: El interesado ha dado su consentimiento al enviar el formulario de contacto (Art. 6.1.a RGPD)
• Ejecución contractual: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios solicitados (Art. 6.1.b RGPD)
• Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario (Art. 6.1.f RGPD)

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos se bloquearán durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse y, transcurrido dicho plazo, se eliminarán de forma definitiva.

Derechos de los interesados

De conformidad con el RGPD, los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.

Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)

Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD)

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular.

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando, si es necesario, una copia de tu documento de identidad.

Nos comprometemos a responder a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos durante la transmisión
• Control de acceso a los datos personales
• Procedimientos de respaldo y recuperación
• Evaluaciones periódicas de las medidas de seguridad